isposure è un’applicazione gratuita scaricabile su Windows che ti permette di analizzare le prestazioni della tua connessione broadband. Il software svolge numerose verifiche tra le quali:

• Velocità di connessione (sia in ricezione che in invio)
• Velocità di navigazione
• Tempi Ping
• Tempi DNS

La raccolta contestuale di tutte queste metriche permette di generare una panoramica accurata della qualità del servizio erogato dal tuo Internet Service Provider.

Isposure è un software di proprietà esclusiva della Epitiro Technologies LLC: prima di procedere al suo utilizzo, ti raccomandiamo di leggere e accettare la relativa licenza d’uso. Tutti i problemi relativi al funzionamento del software e alla gestione dei diritti dovranno essere indirizzati esclusivamente alla Epitiro Technologies LLC, titolare dei diritti d'autore.

Trasparenza e chiarezza sono per noi valori fondamentali: ecco quindi i dettagli della nostra iniziativa.

Tramite Isposure e grazie alla collaborazione di voi utenti, i dati relativi alle prestazioni dei collegamenti broadband sono raccolti ed elaborati dalla Epitiro Technologies, la “broadband communications authority”. Questi dati, anonimi ed aggregati, sono quindi inviati a Between, promotore dell’Osservatorio Banda Larga, che dal 2002 monitora gli sviluppi della broadband in Italia. Between ed Epitiro organizzano le informazioni in un rapporto analitico, che, dietro il pagamento di una commissione, viene fornito agli ISPs interessati per migliorare le prestazioni dei proprio servizi. Inoltre, i principali risultati saranno liberamente consultabili nelle apposite pubblicazioni periodiche. Le analisi mirano fornire un valore tendenziale della qualità dell’accesso ad Internet attraverso i collegamenti broadband. In ogni caso, le metriche impiegate sono state progettate secondo le indicazioni contenute nella normativa ETSI EG 202 057-4 e nella delibera AGCOM n. 244/08/CSP (qualità e carte dei servizi di accesso a internet). Esula dallo scopo di questo progetto effettuare misure assolute delle prestazioni delle singole componenti di rete.

I risultati forniti da isposure sono molto accurati. Le verifiche sulla velocità della connessione utilizzano gli appositi server isposure collocati nelle città chiave della rete broadband nazionale. Grazie a questi server possiamo calcolare la velocità della connessione nel modo più accurato ed efficace possibile. In aggiunta, la velocità di navigazione è misurata tramite appositi download-test eseguiti da diversi server localizzati in tutto il mondo.

isposure è un servizio completamente gratuito.

I dati relativi alle prestazioni dei collegamenti broadband raccolti ed elaborati dalla Epitiro Technologies, la “broadband communications authority”. Questi dati, anonimi ed aggregati, sono quindi inviati a Between, promotore dell’Osservatorio Banda Larga, che dal 2002 monitora gli sviluppi della broadband in Italia. Between ed Epitiro organizzano le informazioni in un rapporto analitico che, dietro pagamento di una commissione, viene fornito agli ISPs interessati per migliorare le prestazioni dei propri servizi. Inoltre, i principali risultati saranno liberamente consultabili nelle apposite pubblicazioni periodiche. Vengono utilizzati solo ed esclusivamente dati aggregati e relativi alle prestazioni della connessione: non sono rilevati, né mai verranno rilevati, i dati personali degli utenti, come ad esempio i siti Internet visitati.

Desideriamo precisare che la tutela della privacy è per noi di fondamentale importanza: ci atteniamo rigorosamente alle leggi sulla privacy e al diritto alla protezione dei dati personali. Le seguenti informazioni non saranno mai monitorate, raccolte o trasmesse:

• Siti web visitati
• Software o applicazioni scaricate
• Attività di navigazione o applicazioni relative alla navigazione Internet

Al fine di monitorare la performance della tua connessione, isposure svolge periodicamente una serie di verifiche standard, come ad esempio il download e l’upload di file o il "pinging" di varie aree della rete. Questi dati non contengono alcuna informazione personale, né permettono di rilevare, ad esempio, le tue abitudini di navigazione. L'agente isposure rileva esclusivamente le seguenti informazioni relative alle prestazioni della tua connessione broadband:

• User ID
• Prefisso telefonico nazionale
• Prime cifre del numero telefonico
• CAP
• Indirizzo IP del server PPP, ad es. "100.0.0.2"
• Sistema operativo e versione, ad es. "Windows XP, SP3"
• Impostazioni e configurazione di rete
• CPU e memoria fisica totale

isposure è programmato per effettuare rilevazioni non intrusive, pertanto:

• Lo svolgimento delle verifiche non interferisce in alcun modo con la navigazione Internet o con qualsiasi altra operazione eseguita su Internet
• Prima di iniziare a svolgere le proprie verifiche, isposure attende automaticamente un momento di inattività della connessione

• Attiva la tua connessione ADSL
• Entra nella sezione Download del sito di isposure: https://isposure.com/download.jsp
• Seleziona la lingua preferita e scarica il software cliccando sull'apposito tasto
• Installa isposure: vai su Start, seleziona Esegui, trova ed apri il file d'installazione (setup.exe) che hai scaricato
• Il software avvierà il processo di installazione automatica
• Ad installazione completa, comparirà sul desktop l’icona di isposure

NOTA BENE: Prima, durante o dopo la procedura di installazione, firewall o altri programmi anti-spyware potrebbero visualizzare messaggi di avvertimento. Per proseguire l’installazione, è necessario consentire ad isposure l'accesso ad Internet. In questo caso, ecco una lista esemplificativa delle opzioni corrette da selezionare:

• Permetti
• Autorizza
• Sblocca
• Si

Interrompere il processo di installazione causerà il malfunzionamento di isposure.

Se sul tuo computer è attivo un software anti-virus (ad es. McAfee, ZoneAlarm, Norton), potresti ricevere alcuni messaggi di avvertimento per segnalarti che isposure:

• sta provando ad accedere a servizi remoti
• potrebbe essere un virus oppure un software dannoso

Per evitare problemi con l’installazione e il successivo funzionamento del programma, assicurati che l’anti-virus non blocchi le funzionalità di isposure.

Subito dopo l'installazione isposure eseguirà le prime rilevazioni. Ti accorgerai che il software sta lavorando perché l'icona sul tuo desktop inizierà a lampeggiare, cambiando colore a intermittenza. Le rilevazioni standard normalmente si completano nel giro di qualche minuto.

Clicca col tasto destro sull'icona di isposure e scegli l'opzione "View isposure result online...“: sarai indirizzato automaticamente alla pagina dei risultati. Al momento del primo accesso dovrai perfezionare la registrazione del profilo inserendo alcuni dati riguardanti il tuo abbonamento broadband.

Una volta terminata l’installazione, per avere accesso alla pagina dei tuoi risultati dovrai creare un profilo. Per una corretta registrazione è sufficiente compilare soltanto i campi obbligatori: grazie a queste informazioni possiamo permetterti di confrontare la tua connessione con le altre disponibili nella tua zona.

Se il tuo abbonamento non è incluso nel nostro elenco, seleziona l’opzione "Other". Questo ti permetterà di specificare manualmente dettagli come la denominazione, il costo o la velocità "nominale" della tua connessione broadband.

Idealmente, la velocità rilevata da isposure dovrebbe coincidere con quella pubblicizzata dal tuo Internet Service Provider. Tuttavia è necessario precisare alcuni dettagli tecnici. Ogni trasferimento di dati dal tuo PC avviene attraverso un collegamento ADSL che utilizza un protocollo TCP/IP tramite ATM:

ATM è un protocollo di trasmissione dati e da solo rappresenta circa il 10% del volume di dati trasferiti.
TCP/IP invece impiega approssimativamente il 5% del volume.

In pratica, quando utilizzi isposure per rilevare la velocità della tua connessione devi aspettarti un valore del 15% circa inferiore alla velocità pubblicizzata dal Service Provider.

 
La tabella seguente illustra schematicamente la differenza tra velocità pubblicizzata e velocità massima effettivamente raggiungibile:

Velocità Publicizzata Mbps	Velocità ideale (Mbps)
2	1,7
4	3,4
8	6,8
16	13,6

Se sul tuo computer hai molti programmi attivi, oppure se altri computer sulla stessa rete (residenziale o aziendale) sono connessi ad Internet contemporaneamente, significa che un unico collegamento è condiviso da più utenti o da più applicazioni. Se rilevi le prestazioni della connessione, noterai che i risultati rifletteranno questa situazione e la velocità sarà sotto la media. L’unico modo per effettuare delle misurazioni accurate è svolgere le verifiche quando non stai navigando o consultando la tua posta elettronica, e quando le funzionalità Peer-to-Peer, o qualsiasi altra applicazione Internet, non sono attive. Inoltre, parlando di connessione ADSL, bisogna prendere in considerazione altri fattori che influenzano la velocità effettiva:

• Il numero di utenti collegati al sito Internet o al server che stai visitando in quel momento
• Il numero di PC collegati alla tua stessa rete al momento della rilevazione
• La distanza dalla centrale telefonica
• Le tecnologie con le quali è allestita la centrale telefonica
• Quando si utilizza una rete 3G, il numero di utenti del tuo operatore di telefonia mobile

Il numero di verifiche che isposure svolge ogni giorno è variabile. Potrebbero iniziare subito dopo esserti collegato ad Internet, oppure, se tieni il computer sempre connesso, a cicli di 24 ore. In qualsiasi momento puoi svolgere un test cliccando con il tasto destro sull’icona di isposure nella barra del desktop, e quindi selezionando l’opzione “Run test now…”. Le verifiche inizieranno immediatamente e potrai vedere i risultati collegandoti alla tua pagina personale. Ovviamente, poichè i risultati delle singole misurazioni possono variare anche sensibilmente a seconda delle condizioni nelle quali si svolge il test (es. numero di applicazioni e/o utenti che condividono il tuo collegamento), l'affidabilità dell'analisi cresce con l'aumentare del numero di verifiche effettuate. È quindi buona norma ripetere il test con una certa frequenza.

Ovviamente speriamo sempre che i nostri utenti non riscontrino alcun problema nell’utilizzo di isposure, ma se ciò dovesse accadere puoi scriverci compilando il modulo che troverai cliccando sulla pagina contatti.

Perché i risultati dei test indicano una velocità di connessione troppa bassa?
Nella maggior parte dei casi i nostri utenti non ottengono mai risultati simili a quelli promessi dal loro Internet Service Provider. Individuare le cause è molto difficile: molti pensano che l'Internet Service Provider in realtà non stia fornendo la velocità pubblicizzata, ma questo non è sempre corretto. Ci sono infatti molti altri fattori che potrebbero influenzare le prestazioni della connessione. Ecco i principali:

• Qualità della linea
• Distanza dalla centrale telefonica e tecnologie con le quali la centrale è allestita
• Hardware a disposizione (PC, Modem/Router, Configurazione, Firewall)
• RAM insufficiente: normalmente basta aggiungere più memoria RAM per migliorare le prestazioni del tuo computer
• Potenza della CPU insufficiente
• Instabilità dovute al sistema operativo
• Troppi Shareware installati, in particolare Spyware
• Applicazioni Peer-to-Peer in background (ad es. Limewire, BitTorrent, Emule...)
• Download automatico degli aggiornamenti di Windows
• Capacità dei server visitati

Perché i risultati indicano una velocità di connessione troppa elevata?
Alcuni utenti ci hanno riferito che i risultati dei test indicano una velocità superiore a quella pubblicizzata dall'Internet Service Provider. In questi casi è probabile che l’ISP abbia effettuato un miglioramento della tua linea senza informarti.

Puoi cambiare i dettagli del tuo abbonamento semplicemente cliccando su 'Modifica' e modificando i dati precedentemente inseriti. In ogni caso, se il tuo particolare abbonamento non è compreso nell’elenco, è sufficiente cliccare sull'opzione 'Other' e inserire i nuovi dettagli.

Non è un problema. Se cambi ISP, isposure individuerà automaticamente il cambiamento e ti permetterà di creare un nuovo profilo. Se invece hai traslocato è sufficiente modificare i tuoi dettagli personali cliccando su 'Modifica'.